Orange, toujours N°1 de la satisfaction client Internet en fibre pour la 5ème année !
Selon l’observatoire de l’ARCEP sur « La satisfaction des utilisateurs vis-à-vis des opérateurs mobiles et internet » publié en avril 2025, Orange est n°1 sur la satisfaction des abonnés à la Fibre. Il reste l’opérateur le mieux évalué sur la qualité de la connexion internet dans le lieu de résidence, la qualité/fiabilité de la box et la qualité du service de télévision. Orange détient ce palmarès pour la 5ème année consécutive.
Les utilisateurs de la fibre Orange nous placent n° 1 sur des critères essentiels
Une qualité de connexion Internet reconnue
Les abonnés d’Orange attribuent la note de 7,9/10 pour la qualité de leur connexion internet, essentielle dans leur quotidien numérique pour :
- Surfer de façon fluide sur les réseaux sociaux, faire des recherches en ligne ou télécharger rapidement des fichiers.
- Streamer sans interruption : la fibre Orange offre une qualité d’image optimale, même en très haute définition pour regarder des films ou des séries
- Jouer en ligne : la faible latence et la stabilité de la connexion permettent de jouer en ligne sans décalage, pour une expérience immersive appréciée des gamers.
Des box fiables
Les abonnés Orange constatent au sujet de leur Livebox:
- L’absence de blocages : Les interruptions de service sont rares.
- Pas de redémarrages fréquents : les box d’Orange fonctionnent de manière continue
- Une installation simple : La mise en place de la box est rapide et intuitive
Un service de télévision de qualité
En s’engageant à fournir un service de télévision de qualité, Orange offre à ses abonnés :
- Une expérience de visionnage fluide : pour profiter sereinement de leurs soirées cinéma en famille, sans coupures.
- Des fonctionnalités avancées : comme le replay et l’enregistrement pour qu’ils ne manquent jamais leurs émissions favorites.
Pourquoi choisir Orange ?
Nous remercions tous nos abonnés pour leur confiance et leur fidélité.
Orange est là !