La fin de la 2G et de la 3G

A partir de fin mars 2026, Orange va procéder par vagues successives pour arrêter la 2G en France métropolitaine.​

Dans un premier temps, sur les sites localisés dans les 9 départements du sud-ouest (09, 31, 32, 40, 46, 47, 64, 65, 82).​

Plusieurs vagues d’arrêt de la 2G pour Orange :​

Vague 1 : Unité urbaine Biarritz, Anglet, Bayonne le 31/03/2026​
Vague 2 : les Landes et les Pyrénées-Atlantiques le 12/05/2026​
Vague 3 : la Haute-Garonne, le Gers, le Lot, le Lot-et-Garonne, les Hautes-Pyrénées et le Tarn-et-Garonne le 09/06/2026​

Généralisation : à partir de fin septembre 2026 sur l’ensemble des autres départements.​

La 3G sera arrêtée à partir de fin 2028 en France métropolitaine et en Outre-Mer.

A l’heure où la 4G est déployée sur 99,9% de la population française et où la 5G poursuit son déploiement, Orange fait le choix de se recentrer vers ces technologies, plus performantes d’un point de vue environnemental et technique et encore plus sécurisée.​

La 2G (et la 3G) ne répondent plus aux besoins de connectivité actuels et futurs de la plupart de ses utilisateurs.​

A noter : Ce choix est le reflet d’un mouvement global de l’industrie des télécoms déjà entamé au niveau mondial vers une modernisation des réseaux mobiles et de rationalisation des technologies.

Privilégier un arrêt de la 2G en plusieurs phases permet d’ajuster pas à pas si nécessaire les processus techniques et ainsi mieux accompagner nos clients.

La technologie 2G, historiquement la plus ancienne et la moins utilisée actuellement, a été considérée comme moins performante et sécurisée que la 3G et ne pouvant répondre aux besoins croissants des clients.

Ces fermetures ne nécessiteront pas de changement d’offre. ​

Les clients équipés de terminaux compatibles 2G ou 3G devront s’équiper de téléphones mobiles compatibles 4G / 4G VoLTE / 5G. Orange veillera à les accompagner dans cette démarche. Ils bénéficieront grâce à ce changement d’une meilleure qualité vocale pour leurs appels. ​​

Note : Certains téléphones 4G ne sont pas compatibles avec la VoLTE. Ils pourront donc continuer à fonctionner sur la partie données mobiles, mais les appels voix ne pourront pas être acheminés. 

Pour vérifier si votre téléphone utilise encore ce réseau, suivez ce tuto en 3 étapes :​

Sur l’écran d’accueil, observez les petites barres de réseau situées en haut, près de l’icône de la batterie​
Si vous voyez « 2G », « E », « EDGE » ou « GSM », cela signifie que votre mobile est connecté au réseau 2G.​

• Consultez le mode d’emploi de votre téléphone ou connectez-vous sur votre espace client ou consultez directement votre téléphone : ​
• Allez dans « Menu » puis vérifiez dans les paramètres de votre téléphone en cliquant sur l’icône « Paramètres » ou « Réglage »​
• Puis rendez-vous dans « Réseaux mobiles » ou « Connexions » selon votre appareil.​
• Recherchez l’option « Type de réseau » ou « Mode réseau ».​

Si le mode sélectionné est 2G ou GSM, votre téléphone fonctionne sur le réseau 2G.​

Si un autre réseau apparait dans ce menu (3G ou plus), sélectionnez-le afin de vous assurer de conserver vos usages à la fermeture de la 2G​

Si aucun autre réseau apparait dans ce menu (3G ou plus), il vous faut acquérir un nouveau téléphone mobile​

Si vous avez un téléphone à touches (non smartphone), il est possible que votre téléphone soit exclusivement en 2G​

Besoin d’aide ? Notre service client est là pour vous accompagner. Nos conseillers bénéficient d’une formation spécifique pour vous guider pas à pas et vous expliquer comment vérifier facilement la compatibilité de votre mobile.​

L’arrêt de la 2G, c’est la rationalisation et l’optimisation des technologies !​

Offrir le meilleur réseau mobile sur tout le territoire demeure l’objectif d’Orange, y compris dans les zones rurales et de montagne.​

Orange va donc renforcer ses actions sur les technologies très haut débit (4G / 5G) conformément à la feuille de route du gouvernement : le plan France Très Haut Débit.

Oui. Cet arrêt est une avancée dans le domaine de la sécurisation des réseaux car en phase avec les besoins grandissant de sécurisation pour les réseaux et donc leurs utilisateurs. A l’heure où les cyberattaques sont quotidiennes, il est bénéfique de se tourner vers des technologies plus récentes, plus modernes comme la 4G et 5G, qui permettent de réduire la surface d’attaques et d’assurer une meilleure protection des échanges.

L'extinction des réseaux 2G et 3G constitue un levier majeur pour la transition écologique du secteur des télécommunications. Malgré un usage moindre, ces technologies anciennes consomment encore 21% à 33% de l'électricité des réseaux mobiles selon la Fédération Française des Télécommunications.​

Les technologies 4G et 5G étant plus efficientes, cette migration permet un gain énergétique continu et significatif. L'étude ARCEP de septembre 2023 confirme d'ailleurs que l'arrêt de ces technologies contribuera à la réduction de l'empreinte carbone des réseaux mobiles, tout en évitant le maintien d'équipements obsolètes peu utilisés.​

Concernant le renouvellement nécessaire des terminaux, Orange a anticipé cet enjeu environnemental en mettant en place dès 2020 le programme RE (REcyclage, REprise, REparation, REconditionnement) qui donne une seconde vie aux téléphones et propose une large gamme d'équipements reconditionnés.