Votre mobile passe au très haut débit

     

    La 4G désigne la quatrième génération de réseaux mobiles. Elle a succédé à la 3G, lancée par Orange en 2004. Chaque génération améliorant les performances, la 4G d’Orange permet de surfer jusqu'à 10 fois plus vite qu’en 3G+ avec un débit maximum théorique de 75 ou 150 Mbit/s.  Avec la 4G, vous surfez en mobilité aussi confortablement que depuis chez vous.

     

    La 4G et vos usages

    • Icône vidéo bouton play - 4G Nouveaux Usages

      Regarder des vidéos en instantané sans interruption

    • Icône vidéo HD - 4G Nouveaux Usages

      Suivre vos programmes préférés en HD même en déplacement

    • Icône photos réseaux sociaux - 4G Nouveaux Usages

      Partager en direct vos photos sur les réseaux sociaux

    • Icône smartphone application - 4G Nouveaux Usages

      Télécharger des applications instantanément

    • Icône tablette jeu vidéo - 4G Nouveaux Usages

      Jouer en réseau sur votre portable comme dans votre salon

    • Icône recherche web - 4G Nouveaux Usages

      Rechercher des informations de manière ultra-fluide

     

    L'évolution du déploiement de la 4G pour Orange depuis 2013

     
    L'évolution du déploiement de la 4G pour Orange depuis 2013

    Des choix techniques au service des clients

     

     

    Orange a toujours cherché à proposer la meilleure qualité de service à ses clients. Cette qualité s’obtient bien sûr grâce au travail quotidien des équipes techniques mais aussi grâce à l’acquisition de blocs de fréquences qui garantissent les meilleurs débits 4G. Ces débits peuvent atteindre un maximum théorique de 150 Mbit/s en 4G et 600 Mbit/s en 4G+. Afin d’assurer des connexions optimales, même en cas de forte affluence, Orange privilégie la fibre optique pour relier ses installations 4G.

    Pour assurer la meilleure couverture nationale possible, nous disposons du plus grand nombre d’antennes 4G réparties dans plus de 5 000 villes de plus de 2 000 habitants en France. A date, plus de 16,5 millions de clients bénéficient de la 4G Orange.

    La 4G est accessible par 99% de la population en France métropolitaine (donnée ARCEP -  avril 2019).
     

     

    Carte Janvier 2018 France - Réseaux 4G 3G+ 2G

    La 4G+, c'est quoi ?

     

     

    La 4G+ est une évolution du réseau 4G qui répond au développement des usages internet mobile les plus exigeants comme la vidéo en streaming. La 4G+ est une agrégation de plusieurs bandes de fréquence 4G afin de bénéficier d'encore plus de débit. Elle permet de profiter d'une couverture 4G renforcée, d’une plus grande vitesse de téléchargement et d’un confort de navigation inédit.

    Orange dispose aujourd’hui de 5 bandes de fréquence en 4G : 700 Mhz, 800 Mhz, 1800 MHz, 2100 MHz et 2,6 GHz, et propose ainsi des débits théoriques en 4G+ jusqu’à 600 Mbit/s. Dans la ville-laboratoire de Villefranche-sur-Saône, Orange a même expérimenté des débits théoriques dépassant 1Gbit/s et atteignant 819Mbit/s en conditions réelles. 

     

    Passer à la 4G/4G+ d'Orange

    La 4G permet d’apporter à nos clients une qualité de service optimale et d’améliorer la lecture de vidéos, la navigation internet et même les appels téléphoniques !
    Une grande majorité de nos clients profitent déjà de ces progrès en ayant remplacé leurs terminaux 3G par des terminaux compatibles 4G/4G+.
    Pour les clients qui utilisent des mobiles 3G/3G+, Orange leur conseille de les changer dès à présent pour des mobiles 4G/4G+ afin de maintenir, voire d’améliorer, leur qualité de service pour leurs appels ou leur navigation internet. 

     
     

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    Comment profiter de la 4G/4G+ d'Orange ?

    Être dans une zone couverte par la 4G/4G+

    Découvrez si votre domicile est couvert par la 4G en consultant la carte de couverture mobile,
    ou en téléchargeant l’application Orange et Moi depuis votre mobile ou votre tablette.
    Les villes couvertes en 4G/4G+ sont signalées sur cette carte.

    Avoir un mobile ou une tablette compatible 4G ou 4G+

    Votre mobile est peut-être déjà compatible  ?
    Pour le vérifier, consultez sa fiche technique  ou votre manuel d'utilisation. Chez Orange, les appareils compatibles sont identifiés par un logo 4G ou 4G/4G+ selon leur niveau de compatibilité.
    Si votre terminal actuel n’est pas compatible, choisissez parmi la gamme d’appareils disponibles à partir de 1€.

    Comment savoir que mon mobile capte la 4G ou la 4G+ ?Comment savoir que mon mobile capte la 4G ou la 4G+ ?
    Lorsque vous êtes sous couverture 4G, votre mobile vous l’indique en affichant l’icône «4G» dans la barre d’état. Il en est de même pour la 4G+, avec une icône « 4G+ » sur la plupart des smartphones compatibles. Ça n’est pas le cas des iPhone alors que les modèles sont bien compatibles avec la 4G+ à partir du modèle 6s.

    Avoir une offre 4G/4G+

    Toutes les offres mobiles Orange sont compatibles 4G jusqu'à 150 Mbit/s et 4G+ jusqu'à 600 Mbit/s. Il peut cependant être nécessaire de changer de carte SIM selon l’ancienneté de votre offre.

     

    Questions les plus fréquentes