L’été est une période propice au farniente, au partage… on n’est pas tout le temps connecté, mais on veut que ça fonctionne en cas de besoin, partout et tout le temps. Les fortes affluences estivales peuvent réduire les performances de n’importe quel réseau mobile, même celui du n°1 à l’ARCEP ! Orange travaille bien sûr à renforcer son réseau mobile partout où c’est possible, en 4G ou en 5G, avec une priorité aux endroits les plus fréquentés. Des astuces toutes simples permettent d’éviter les embouteillages de l’été. Suivez le guide !
5 conseils pour passer un été serein avec son mobile
Les photos de vacances qui restent bloquées dans la boîte d’envoi, c’est terminé ! Le réseau mobile n°1 vous permet de rester connecté avec vos proches pendant tout l’été.
- Équipez-vous en 5G
La 5G est encore plus performante que la 4G. Plus rapide, elle permet surtout davantage de connexions simultanées. C’est cette qualité qui vous fera oublier les ralentissements sur les réseaux sociaux en rentrant de la plage !
On vous propose des offres et terminaux compatibles avec la 5G, déjà présente sur beaucoup de lieux de vacances : plages, stations de montagne, etc. N’oubliez pas de consulter les cartes de couverture avant de partir. - Téléchargez vos contenus à l’avance
Vous aimez regarder des films dans le train ? Vous voulez éviter de vous faire spoiler en rentrant de la plage ? On vous conseille de télécharger vos vidéos à l’avance quand vous avez une bonne couverture mobile, en 5G de préférence pour profiter de la rapidité des téléchargements ! - Utilisez le Wi-Fi
Le Wi-Fi est la meilleure solution quand vous êtes en intérieur et que le réseau mobile passe mal… ou pas du tout ! Le Wi-Fi vous permet de retrouver toutes les fonctionnalités de votre mobile, y compris de passer des appels avec la fonction Appels Wi-Fi. Le Wi-Fi a d’autres avantages : il soulage le réseau mobile, c’est bien pour les autres, mais il consomme aussi moins d’énergie, et ça, c’est bon pour tout le monde ! - Baissez la définition de vos vidéos en streaming
Lors des fortes affluences estivales, lorsque la 4G est très sollicitée, les risques de coupure augmentent (le petit rond qui tourne au milieu, vous voyez ?). Choisir une définition plus raisonnable (dans les paramètres du site ou de l’appli) soulage le réseau et assure une meilleure fluidité.
Le saviez-vous ? La 4K n’est pas utile sur un écran de mobile et vous ne verrez sans doute pas la différence avec une définition réduite ! - Gérez vos applis
Quittez les applis que vous n’utilisez pas et désactivez les mises à jour qui ne sont pas indispensables. Rendez-vous dans les paramètres de votre téléphone. Votre batterie et le réseau vous diront merci !
La carte des plages de France couvertes par la 5G
Cet été, la 5G Orange vous attend sur les plus belles plages du littoral français. Grâce à elle, profitez d’une connexion ultra-rapide. Adepte de la baignade, de sports nautiques ou simplement en quête de détente, vous pourrez rester en contact permanent avec le monde, grâce à la 5G.
| Station | 5G | ||
|---|---|---|---|
| ATLANTIQUE | |||
| MANCHE | |||
| MÉDITERRANÉE | |||
| MER DU NORD | |||
Astuces pour un mobile au top de sa forme tout l’été
Pour un mobile toujours prêt à immortaliser vos souvenirs de vacances, et pour rester connecté où que vous soyez, il existe des astuces toutes simples. On vous montre !
- Pensez aux mises à jour
Faites une mise à jour de votre téléphone pour être sûr de bénéficier des améliorations et des dernières fonctionnalités proposées par Orange ou votre constructeur mobile. Renforcez la sécurité de vos données en appliquant les correctifs contenus dans les mises à jour. - Dites « au revoir » à la 2G
Dans certaines zones, les téléphones 2G ne permettent plus de passer des appels ou d’envoyer des SMS : Pyrénées-Atlantiques (64), Landes (40), Ariège (09), Haute-Garonne (31), Gers (32), Lot (46), Lot-et-Garonne (47), Hautes-Pyrénées (65) et Tarn-et-Garonne (82). Si votre téléphone 2G ne vous permet plus de communiquer, vous êtes peut-être dans une zone où ce réseau a déjà été arrêté. Vous êtes concerné ? Pas de panique. Orange vous propose une large gamme de terminaux compatibles 4G, y compris des téléphones à touches et à clapet. Continuez à profiter de nos services, tout en conservant vos habitudes, sur un réseau encore plus sécurisé et performant. La 2G sera progressivement et définitivement éteinte dans le reste du pays entre le 22 septembre et le 20 octobre 2026. - En mode 4G ou 5G
Vérifiez dans les fonctionnalités de votre téléphone que l’accès à la 4G ou à la 5G est bien activé. - Une offre compatible à l’étranger
Si vous êtes à l’étranger, pensez à regarder si votre offre Orange ou Sosh est utilisable depuis votre destination de vacances. C’est possible grâce à votre application « Orange et moi » ou « My Sosh ». - Éteindre et rallumer en cas de perte du réseau
Redémarrer votre mobile ou passer brièvement en mode avion peut permettre de se reconnecter en cas de perte du réseau. Vérifiez que vous êtes bien dans une zone couverte, et si ce n’est pas le cas, vous pouvez toujours rassurer vos proches en leur envoyant des SMS via Message Satellite !
On vous accompagne aussi dans vos usages grâce à la rubrique « Aide et Contact » du site orange.fr
Sable, sel, eau, soleil… protégez votre téléphone cet été
Le téléphone qui prend l’eau, qui tombe dans le sable ou qui est resté un peu trop longtemps au soleil, ça vous est déjà arrivé ? Voici quelques conseils pour sauver votre smartphone des aléas de l’été.
- Votre téléphone est tombé dans l’eau douce : éteignez-le s’il est allumé, n’essayez pas de le recharger ou de l’allumer s’il est éteint. Enlevez tout ce que vous pouvez : coque, carte SIM, carte mémoire, écouteurs, etc. Séchez-le au maximum à l’aide d’une serviette bien sèche, voire de cotons-tiges pour absorber l’humidité. Placez-le dans une boîte hermétique remplie de sachets de billes en gel de silice ou de riz cru, et patientez pendant 48, voire 72 heures.
- Vous avez fait tomber votre mobile dans la mer : rincez-le d’abord à l’eau claire avant de le laisser sécher comme indiqué juste au-dessus, car le sel détériore les éléments électroniques très rapidement !
- Pour un téléphone qui a pris un coup de chaud : fermez toutes vos applications, enlevez sa coque pour le laisser respirer, mettez-le en mode avion, voire éteignez-le pour le laisser refroidir tranquillement. Pour éviter cela, ne laissez jamais votre smartphone au soleil, sur la serviette ou dans la voiture !
- Votre appareil est tombé dans le sable ? Commencez par l’éteindre avant de souffler dans les interstices afin de faire sortir les grains. Vous pensez que du sable se cache encore à l’intérieur de votre smartphone ? Vous pouvez acheter une petite bombe à air comprimé.
Le saviez-vous ? Orange répare votre mobile pour vous aider à prolonger sa durée de vie ! N’hésitez pas à l’emmener dans la boutique Orange la plus proche pour le confier à nos spécialistes.
