Application Orange et moi

L’application pour gérer vos contrats, vous dépanner et nous contacter

L'application pour gérer vos offres internet et mobile

L'application Orange et moi permet de gérer facilement vos contrats mobile et internet, TV, téléphone directement depuis l'accueil de l'application.

Elle est disponible gratuitement sur iPhone et iPad, mobile et tablette Android et mobile Windows Phone. Il suffit de télécharger l'application et d'entrer votre numéro de mobile.

 

 

Icône de profil avec smartphone - L'application Orange et moi

 

 

  • Service d'assistance 24h/24 :
    - Options d'appels à l'étranger
    - Codes PUK, identifiants TV à disposition
    - Changement de carte SIM et activation à distance
    - Désimlockage du mobile
    - Assistance et FAQ pour tous les équipements Orange

Principales fonctionnalités :

  • Votre espace client au bout des doigts :
    - Regroupement de vos contrats et accès à vos factures mobile ou internet
    - Suivi de consommation de vos différents abonnements
    - Widget pour une vision globale en temps réel
    - Possibilité de changer d'offre, souscrire ou résilier vos options
    - Sélection de vos numéros favoris
    - Changement de mobile selon vos envies
    - Rechargement de forfait bloqué en cas de surconsommation et services générant du hors-forfait bloqués

 

  • Service d'Urgence :
    - Suspension de la ligne depuis l'application en cas de perte ou de vol du mobile

Questions les plus fréquentes