Réseau mobile n°1 selon l'ARCEP

    Le réseau mobile Orange arrive en tête sur les critères essentiels pour nos clients :

    • N°1 en streaming vidéo
    • N°1 en navigation web en zones d’habitation et dans les transports
    • N°1 en débits montants et descendants
    • N°1 en fiabilité des transferts de fichiers
    • N°1 en qualité des appels voix et SMS en zones d’habitation et dans les transports

    L'ARCEP indique dans son enquête annuelle d’évaluation de la qualité de service des opérateurs mobiles métropolitains(2) du 17 octobre 2018 que l'opérateur « Orange [est] devant » ses concurrents.

    Orange offre également la couverture mobile la plus étendue avec 99% de la population métropolitaine en 3G+ et plus de 98%(3) en 4G

    (1) Autorité de Régulation des Communications Electroniques et des Postes.
    (2) Le rapport mesure la qualité des services voix, SMS et données des opérateurs de réseaux mobiles métropolitains.
    (3) Couverture communiquée par l’opérateur en septembre 2018.

    Représentation graphique d’une ville la nuit - Orange Réseau Mobile N°1

    Animation - Orange Réseau Mobile N°1

    Les résultats

    Orange arrive 1er ou 1er ex aequo sur 181 critères sur 193 mesurés :

    • N°1 sur l’internet mobile avec 96 critères sur 106
    • N°1 sur voix / SMS avec 85 critères sur 87
    • N°1 dans les transports avec 20 critères sur 25