Publié le : 03-04-2023
Voici un mode d’emploi de la fonctionnalité « Appels Wi-Fi », qui vous permet de téléphoner, envoyer et recevoir des SMS/MMS, même quand le réseau mobile n’est pas accessible ou trop faible. Pratique non ?
Vous habitez dans une zone mal couverte par le réseau mobile ? Celui-ci passe mal dans votre maison ? Savez-vous qu’avec la fonctionnalité « Appels Wi-Fi », vous pouvez utiliser n’importe quel réseau wifi pour passer un appel ou envoyer un SMS/MMS comme d’habitude via votre smartphone, peu importe où vous vous trouvez ?
1. Appels Wi-Fi : comment ça fonctionne ?
À la différence de Skype ou de WhatsApp qui sont des applications de messagerie et d’appel en ligne à télécharger, la fonctionnalité « Appels Wi-Fi » est intégrée à votre smartphone. Une fois activée, et votre téléphone identifié sur un réseau wifi disponible (domicile, lieu de travail, hotspots publics ou box de n’importe lequel des fournisseurs internet en France métropolitaine), vous pouvez appeler ou être appelé. Les données vocales de l’appel sont alors transmises de la même manière que celle des appels téléphoniques traditionnels, ce qui permet de joindre tous types de numéros : mobiles, mais aussi fixes et numéros d’urgence !
Vos correspondants n’ont pas besoin d’avoir téléchargé la même application que vous pour garder le contact. Ainsi vous restez joignable et vous pouvez faire face à toute situation : l’appel en urgence de l’école, le livreur, l’intervention d’un technicien, ou encore la validation d’un accès en ligne.
3 conditions sont à respecter pour profiter des Appels Wi-Fi :
2. Tous les téléphones sont-ils compatibles ?
Pour profiter des Appels Wi-Fi, vous devez être équipé d’un téléphone mobile compatible. Si la plupart des téléphones mobiles modernes prennent en charge la fonctionnalité des appels Wi-Fi, cela dépend du modèle et de la marque du téléphone.
Cliquez ici pour vous en assurer en entrant le modèle de téléphone dans la barre de recherche.
Bon à savoir : tous les forfaits 4G ou 5G Orange et Sosh sont compatibles avec le service Appels Wi-Fi.
3. Combien ça coûte ?
Bonne nouvelle, dès lors que vous détenez un mobile compatible, vous bénéficiez du service Appels Wi-Fi automatiquement, et sans surcoût. Peu importe que l’appel soit passé en wifi ou sur le réseau mobile, les appels sont tous traités comme des appels sur le réseau mobile d’Orange. Ils seront donc décomptés de votre forfait si vous en avez un, comme pour un appel classique.
À noter : les Appels Wi-Fi vers l’étranger ont la même tarification que des appels vers l’étranger depuis le réseau mobile.
4. Comment activer la fonctionnalité Appels Wi-Fi sur votre mobile ?
Sur iPhone :
- Dans « Réglages », sélectionnez la rubrique « Téléphone » et « Appels Wi-Fi »,
- Activez la fonctionnalité en glissant le curseur,
- Votre iPhone vous indique alors un message d’information. Cliquez sur « Activer ».
Sur Android :
- Dans « Paramètres », sélectionnez « Connexions » ou « Sans fil et réseaux »,
- Cliquez sur « Appels Wi-Fi » et faire glisser le curseur,
- Après l’affichage d’un message d’informations, cliquez sur « OK ».
Astuce : Pensez à vérifier que vos mises à jour logicielles soient effectuées !
