Vos questions sur les réseaux

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  • En déplacement
      • Que signifie le pictogramme H+ qui apparaît sur l'écran de mon terminal ?

        Depuis novembre 2015, la H+ a été intégrée à la 3G+ sur la carte de couverture. Il se peut que votre téléphone continue d'afficher le pictogramme H+ lorsque vous être sous couverture 3G+. Mais d'un point de vue réseau, la technologie H+ ou "dual carrier" reste toujours active sur le réseau d'Orange.

      • Est-ce que tout le réseau 3G+ est en 42 Mbits/s ?

        La 3G+ permet un débit maximum théorique jusqu'à 42 Mbit/s selon couverture.

      • De nouvelles fréquences ont été obtenues par Orange, à quoi ça sert ?

        Découvrez en vidéo à quoi servent les fréquences, ce que sont les fréquences hautes et les fréquences basses, et pourquoi nous avons acquis les fréquences 700 Mhz.

         

      • Les débits 3G+ sont-ils bridés depuis la sortie de la 4G ?
        Non, les débits 3G+ ne sont pas bridés.
         
        Le réseau 3G+ continue d’exister et d’évoluer car la 4G n’a pas vocation à le remplacer, à court et moyen terme.
         
        Les technologies 2G et 3G+ sont encore très utiles pour l’ensemble des utilisateurs de services mobiles en France.
      • Combien cela me coûtera si je veux utiliser la 3G+ à l’étranger ?
         
        Le coût de l’utilisation de la 3G+ à l’étranger dépend du pays où vous vous trouvez et de votre offre. Certains forfaits incluent aujourd’hui les appels et l’internet mobile en zone Europe et à l’international.
         
        En complément, Orange propose aussi des Pass pour bénéficier de tarifs privilégiés selon les destinations. L’application Orange et Moi ou votre espace client web vous permettent de suivre votre consommation.
         
        Pour plus d’informations, vous pouvez également visiter notre site travel.orange.fr.
      • Continuez-vous à déployer les réseaux 3G+, ADSL et VDSL2, en parallèle du développement de la 4G et de la Fibre ?

        Oui, nous continuons à investir massivement pour étendre notre réseau fixe et mobile, améliorer nos infrastructures et faire bénéficier à nos clients de débits internet plus importants.

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